Rejoignez la TeamTelemaque
Qui sommes-nous ?
Télémaque, filiale du Groupe Pénélope, notre centre de contact situés à proximité de Lorient (56). Nous sommes classées parmi les six premiers centres d’appels en France. Nous Accompagnons nos clients au quotidien dans leur développement d’activité :
Détection de leads,
Prospection téléphonique (BtoB / BtoC),
Prise de RDV, -SAV, -Gestion de standard externalisé,
Recouvrement,
Enquête de satisfaction,
Résolution de problématiques....
Spécialiste du télémarketing et de la relation clients, nous recrutons de nombreux talents sur des postes de commerciaux sédentaires en BtoC ou BtoB, conseillers clientèle, techniciens helpdesk, coachs, managers, responsables de production et fonctions support…
Que vous soyez débutant ou confirmé, Télémaque vous offre un vrai parcours de formation adapté à votre niveau d’expérience pour vous permettre de développer vos aptitudes à nos métiers.
Des outils innovants et performants nécessaires à votre montée en compétences sont à votre disposition.
Télémaque est certifiée ISO 9001 pour ses activités d’externalisation de services clients, centres de contact, back-offices et fonctions supports.
En juillet 2022, l’organisme Ecovadis a décerné à Télémaque la médaille d’Or, qui récompense le Top 2% des entreprises qui performent le mieux dans son secteur d’activité des centres d’appels en matière de RSE.
Télémaque s'engage également en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de Handicap.
N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) afin de vous imprégner de notre univers.
Envie de nous rejoindre ?
Rejoindre Télémaque, c’est l’assurance d’intégrer une équipe dynamique et de relever chaque jour, dans un climat bienveillant et convivial, de nouveaux défis !Vous avez le sens du contact, une énergie communicative et une envie de faire la différence à chaque appel ? 🚀
Notre équipe n’attend plus que VOUS !
👀 Ce que nous cherchons :
Une aisance naturelle à l’oral et à l’écrit
Une bonne dose d’écoute active et d’empathie
De la rigueur, de l’adaptabilité et une vraie passion pour la relation client
Une disponibilité du lundi au vendredi, sur des créneaux variables entre 7h et 20h
🚀 Ce que nous offrons :
Une formation initiale prise en charge à 100%
Une ambiance de travail conviviale et bienveillante
Un management à l’écoute, agile et orienté développement personnel
Des horaires flexibles selon les plannings
Des perspectives d’évolution dans un groupe en pleine croissance
-
Un sourire s’entend au téléphone... et nous, on veut entendre le vôtre !